Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 1 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Агентство Системных Решений» (ИНН: 2721248259, ОГРН: 1202700015495, КПП: 236101001), являющимся администрацией платформы Wellness Mentor (далее — «Платформа», «Мы»), и физическим лицом, использующим Платформу (далее — «Пользователь», «Вы»).
Регистрируясь на Платформе или используя её функциональность, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия в полном объёме.
2. Описание Платформы
Wellness Mentor — это информационная платформа, предоставляющая возможность поиска и записи на индивидуальные консультации к независимым специалистам в области здорового образа жизни, питания, психологии, физической активности и общего благополучия.
⚠️ Важное уведомление
Платформа не является медицинским учреждением и не оказывает медицинских услуг. Услуги, предоставляемые через Платформу, носят исключительно информационно-консультационный характер. Специалисты, зарегистрированные на Платформе, являются самозанятыми лицами и оказывают услуги от своего имени и под свою ответственность.
3. Характер оказываемых услуг
Консультации, доступные через Платформу, включают, но не ограничиваются:
- Консультации по вопросам здорового питания и нутрициологии
- Консультации по физической активности и двигательным практикам
- Психологические консультации и коучинг
- Консультации по управлению стрессом и эмоциональному благополучию
- Консультации по сну и режиму дня
- Иные консультации в области здорового образа жизни и благополучия
Данные услуги не заменяют профессиональную медицинскую помощь, диагностику или лечение. При наличии медицинских проблем Пользователь обязан обратиться к лицензированному врачу.
4. Роль Платформы
Платформа выступает исключительно как информационный посредник, обеспечивающий:
- Поиск и подбор специалистов по заданным критериям
- Запись на консультации и управление расписанием
- Обмен сообщениями между Пользователем и специалистом
- Обработку платежей за консультации
- Хранение рекомендаций и документов
Платформа не несёт ответственности за качество, содержание и результаты консультаций, предоставляемых специалистами. Каждый специалист самостоятельно определяет методы работы и несёт персональную ответственность за свою деятельность.
5. Регистрация и учётная запись
Для использования Платформы необходима регистрация. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
6. Оплата и возврат средств
Оплата консультаций осуществляется через платёжную систему Платформы. Стоимость услуг определяется каждым специалистом самостоятельно.
Возврат средств возможен в случае отмены консультации не менее чем за 24 часа до назначенного времени. В иных случаях вопрос возврата решается индивидуально.
7. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем, что Платформа будет работать бесперебойно и без ошибок.
Платформа не несёт ответственности за:
- Действия или бездействие специалистов
- Результаты применения рекомендаций, полученных в ходе консультаций
- Ущерб здоровью, возникший в результате следования рекомендациям без консультации с врачом
- Перебои в работе Платформы, вызванные техническими причинами
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы Платформы, включая дизайн, тексты, логотипы и программное обеспечение, являются интеллектуальной собственностью администрации Платформы и защищены законодательством Российской Федерации.
9. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает принятие новых условий.
10. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Контактная информация
ООО «Агентство Системных Решений»
ИНН: 2721248259 · ОГРН: 1202700015495 · КПП: 236101001
Электронная почта: [email protected]
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Вы также можете обратиться по адресу электронной почты: [email protected]